Felhasználási feltételek
2012. január 06. péntek, 00:00
Használt kifejezések
A "mi", a "bennünket", a "miénk" és a "Trago" kifejezések a Trago weboldalra, és/vagy márkára, vállalatokra, leányvállalataira és partnereire, valamint szolgáltatóira vonatkoznak. Az "Ön" a weboldalt látogató magánszemélyt és/vagy azt az ügyfelet jelenti, aki közvetlenül e weboldalon keresztül, vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül foglal le szolgáltatást.
A weboldal célja
Jelen weboldal kizárólag arra szolgál, hogy segítsen Önnek utazási információk begyűjtésében, utazással kapcsolatos termékek és szolgáltatások rendelkezésre állásának megállapításában, foglalások vagy egyéb üzleti tranzakciók lebonyolításában a szállítókkal.
Jelen weboldalt azzal a feltétellel kínáljuk Önnek, hogy módosítás nélkül elfogadja az alábbiakban ismertetett, a helyfoglalás időpontjában érvényes üzletszabályzatot és tájékoztatókat (együttesen: „Megállapodás”).
A weboldal látogatása, használata által, Ön a jelen Megállapodást teljes egészében elfogadja.
Amennyiben Ön a weboldalon vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül, foglalást kezdeményez bármely az oldalon feltüntetett termékre vagy szolgáltatásra, akkor elfogadja azt, hogy ezáltal a jelen Megállapodás alkalmazandó. Kérjük, olvassa el figyelmesen a Megállapodást. Amennyiben nem fogadja el a jelen Megállapodást, nem jogosult a weboldal használatára.
Időnként térjen vissza erre az oldalra és olvassa el a Megállapodás legfrissebb verzióját. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül, saját belátásunk szerint, a jelen Megállapodást megváltoztassuk vagy módosítsuk. Az oldal használata az épp frissített vagy módosított Megállapodás elfogadását jelenti.
A weboldal használata
A weboldal használatának feltételeként, Ön garantálja, hogy:
- betöltötte a 18-ik életévét;
- rendelkezik a jelen Megállapodás megkötéséhez szükséges jogi státusszal;
- a weboldalt a jelen Megállapodás szerint fogja használni;
- e weboldalt csakis jogszerű foglalások lebonyolítása érdekében fogja használni Ön vagy olyan személyek részére, akiknek nevében törvényesen eljárhat;
- a foglalás feltételeiről, illetve az itt található szabályokról és korlátozásokról tájékoztatni fogja azokat a személyeket, akiknek a nevében a foglalást lebonyolította;
- az Ön által, jelen weboldalon megadott összes adat megfelel a valóságnak, pontos, aktuális és teljes;
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, bárkinek megtagadjuk a weboldalhoz és az általunk kínált szolgáltatásokhoz való hozzáférést, bármikor és bármilyen okból, beleértve, de nem kizárólagosan, a jelen Megállapodás megsértése miatt.
Tiltott tevékenységek
Az e weboldalon megjelenített tartalom és információ (beleértve az utazási szolgáltatások árát és rendelkezésre állását is), valamint az ilyen tartalom és információ szolgáltatására használt infrastruktúra a Trago vagy a szállítóinak és szolgáltatóinak tulajdonát képezi. Bár készíthet másolatot a weboldalon keresztül lefoglalt utazás vagy szolgáltatások utazási dokumentumairól, Ön vállalja, hogy nem módosít, nem másol, nem terjeszt, nem ad át, nem mutat be, nem készít, nem sokszorosít, nem tesz közzé, nem engedélyez, nem hoz létre származékos munkákat, nem ruház át, nem ad el, vagy viszonteladóként nem forgalmaz semmilyen, e weboldalról szerzett információt, szoftvert, terméket vagy szolgáltatást, kivéve utazási tervének korlátozott, nem kereskedelmi célú megosztását a barátok és ismerősök körében a társasági oldalakon.
Továbbá Ön vállalja, hogy:
- nem használja ezt a weboldalt, vagy annak tartalmát kereskedelmi célokra;
- nem végez spekulációs célú, hamis vagy csaló foglalást;
- az e weboldalon megjelenített tartalmat vagy információt nem keresi, nem monitorozza vagy nem másolja semmilyen kereső robot, kereső program vagy más automatizált eszköz segítségével, vagy kézi eljárással előzetes írásbeli engedélyünk nélkül;
- nem sérti meg az e weboldalon feltüntetett, bármely robot-kizárási fejlécben meghatározott korlátozásokat, vagy nem kerüli ki és nem kerüli meg az e weboldal elérésének megakadályozását vagy korlátozását célzó egyéb intézkedéseket;
- nem tesz olyan lépést, amely megítélésünk szerint ésszerűtlenül vagy aránytalanul nagy terhet róna vagy róhatna infrastruktúránkra;
- semmilyen célból nem alkalmaz közvetlen weboldal címzést (deep-link), jelen weboldal egyik részéhez sem (beleértve az utazási szolgáltatások vásárlási útvonalat is), előzetes írásbeli engedélyünk nélkül;
- nem építi be "frame", "mirror", vagy más módon jelen weboldal egyik részét sem más weboldalba előzetes írásbeli engedélyünk nélkül;
- nem végez semmilyen más csaló, félrevezető vagy illegális tevékenységet.
Szolgáltatói szabályok és korlátozások
Kiegészítő feltételek vonatkoznak az Ön által kiválasztott, lefoglalt és kifizetett utazással kapcsolatos szolgáltatásokra. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a feltételeket is. Ön vállalja, hogy betartja, bármely olyan szolgáltató által, a vásárlás során előírt feltételeket, akivel üzletet kíván kötni, beleértve, de nem kizárólagosan, az összeg kifizetését esedékességkor, a szolgáltató szabályainak és korlátozásainak megfelelően a rendelkezésre állást és díjak használatát, termékeket vagy szolgáltatásokat illetően.
Ön tudomásul veszi, hogy bizonyos szolgáltatásokat és/vagy tevékenységeket nyújtó szolgáltatók megkövetelhetik, hogy egyes szolgáltatások és/vagy tevékenységek igénybevétele előtt írja alá szolgáltatási feltételeiket. Ön megérti, hogy bármely ilyen szolgáltató szabályainak és korlátozásainak a megsértése a foglalása(i) törléséhez vezethet, az adott utazási szolgáltatások nyújtásának megtagadását következtetve, illetve az ilyen foglalás(ok)ra kifizetett pénzösszegének visszatartását, és/vagy számlájának megterhelését vonhatja maga után, bármely olyan költségért, amely ilyen szabálysértés következtében minket terhel.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Trago foglalásait és ügyleteit online utazási iroda partnerein keresztül végzi.
Adatvédelem
Kérjük, tekintse át aktuális Adatvédelemi irányelveinket, amelyek szintén szabályozzák weboldalunk használatát.
Úti célok
Bár a legtöbb utazás, a nemzetközi célállomásokra történő utazásokat is beleértve, zavartalanul zajlik, bizonyos úti célokra való utazás nagyobb kockázattal járhat. Mi arra ösztönözzük utasainkat, hogy az utazás lefoglalása előtt tekintsék meg a hatóságok által kiadott utazási tilalmakat, figyelmeztetéseket, hirdetéseket és tanácsokat, főleg külföldi célállomásokra való utazásuk esetén.
Azáltal, hogy weboldalunkon eladásra bocsájtunk bizonyos nemzetközi úticélokat, nem jelentjük ki, illetve nem garantáljuk azt, hogy odautazni tanácsos vagy kockázatmentes, illetve nem vállalunk felelősséget az ilyen úticélokra történő utazás következtében felmerülő esetleges károkért vagy veszteségekért.
Adók, díjak
Ön tudomásul veszi, hogy egyes országok hatóságai különadókat (idegenforgalmi adó, üdülőhelyi díj, stb.) szabhatnak ki, amelyek helyben fizetendők. Kizárólagosan Ön a felelős az ilyen különadók befizetéséért.
Az adókötelezettség és az adó mértéke az úticél függvényében változhat.
A felelősség kizárása
A weboldalon közzétett információk, szoftverek, termékek és szolgáltatások pontatlanságokat vagy hibákat tartalmazhatnak, beleértve az árazási hibákat is. A Trago, ennek leányvállalatai, illetve partnerei nem garantálják az e weboldalon megjelenített szállodák, repülőjegyek, hajóutak, autóbérlés és más utazási szolgáltatások leírásának és ismertetőjének pontosságát, illetve nem vállalnak felelősséget az ezekkel kapcsolatos pontatlanságokért vagy hibákért (beleértve az árakat, fényképeket, szállodák szolgáltatásait, általános termékleírásokat, stb.), ugyanis ezen információk zömét a megfelelő szolgáltatóktól vesszük át változtatás nélkül. A fent leírtak következtében, fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen árazással kapcsolatos hibát javítsunk weboldalunkon és/vagy az olyan függőben lévő foglalásokban, amelyek egy hibás áron lettek lefoglalva. Ilyen esetekben, amennyiben az lehetséges, felajánljuk azt a lehetőséget, hogy függőben lévő foglalását a javított áron megtartsa vagy kötbérmentesen lemondja.
A weboldalon megjelenített szállodák besorolása csak általános útmutatóul szolgál, így a Trago nem garantálja az osztályozás pontosságát. A Trago és szolgáltatói nem garantálják az egyes termékek és szolgáltatások rendelkezésre állását. A Trago, annak leányvállalatai és szolgáltatói bármikor tökéletesíthetik és/vagy módosíthatják ezt a weboldalt.
A Trago, leányvállalatai és szolgáltatói nem tesznek semmilyen nyilatkozatot az e weboldalon lévő információk, szoftverek, termékek és szolgáltatások bármilyen célra való alkalmasságáról, és bármely termék vagy szolgáltatás felvétele e weboldalra vagy ezen történő kínálata nem képezi ennek a Trago vagy a leányvállalatai részéről történő bármilyen jóváhagyását, ajánlását. Minden ilyen információ, szoftver, termék és szolgáltatás adott állapotában kerül ismertetésre, bármiféle garancia nélkül. A Trago annak leányvállalatai és/vagy a szolgáltatói ezennel kizárnak minden garanciát és feltételt az ilyen információkkal, szoftverekkel, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatosan, beleértve a forgalomképességre, az adott célra való alkalmasságra, a tulajdonjogra és a jogsértés kizárására vonatkozó minden feltételezett garanciát és feltételt.
A légitársaságok, szállodák és az utazási vagy más szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók, amelyeknek ajánlatai e weboldalon megjelennek, független vállalkozók, és a Trago-nak vagy leányvállalatainak nem megbízottai vagy alkalmazottai. A Trago és annak leányvállalatai nem felelnek az ilyen szolgáltatók cselekményeiért, hibáiért, mulasztásaiért, nyilatkozataiért, garanciáiért, jogsértéseiért vagy hanyagságáért, vagy az ezekből eredő bármilyen személyi sérülésért, halálesetért, vagyoni kárért, vagy más veszteségért vagy költségekért. A Trago és leányvállalatai nem tartoznak felelősséggel és kártérítési kötelezettséggel bármilyen késedelem, lemondás, túlfoglalás, sztrájk, visz-major vagy egyéb, a közvetlen ellenőrzési körükön kívül álló okok esetén, és nem tartoznak felelősséggel semmilyen többletköltségért, mulasztásért, késedelemért, átirányításért vagy bármilyen kormány vagy hatóság cselekményeiért.
A Trago, annak leányvállalatai és/vagy a szolgáltatói semmilyen esetben sem tartoznak felelősséggel semmilyen közvetlen, közvetett, büntető jellegű, eseti, különleges vagy következményes kárért, amely e webhely használatából ered, vagy azzal bármilyen módon kapcsolatos, vagy e webhely késedelmes használatából vagy használhatatlanságából ered, vagy az e webhelyen keresztül szerzett bármilyen információval, szoftverrel, termékkel vagy szolgáltatással függ össze, vagy egyébként e webhely használatából származik, függetlenül attól, hogy szerződéses vagy magánjogi cselekményből eredő, még akkor is, ha a Trago, annak leányvállalatai, és/vagy szolgáltatói tájékoztatást kaptak a károk lehetőségéről.
Kártalanítás
Ön vállalja, hogy megvédi és kártalanítja a Trago-t, ennek leányvállalatait és/vagy szolgáltatóit, illetve ezeknek tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és megbízottait bármely igény, kereset, követelés, kárigény megállapítása, veszteség, kár, bírság, kötbér, vagy bármiféle, vagy bármilyen jellegű egyéb költség és kiadás tekintetében és erejéig, többek között beleértve az alábbi ésszerű jogi és számviteli költségeket is, amelyeket harmadik fél okozott az alábbiak következtében:
- ezen Megállapodás vagy az ebben hivatkozott dokumentumok megsértése az Ön részéről;
- törvény vagy harmadik fél jogainak megsértése az Ön részéről;
- e weboldal használata az Ön részéről.
Külső weboldalakra mutató hivatkozások
Jelen weboldal harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Az ilyen hiperhivatkozások csak az Ön tájékoztatására szolgálnak. A Trago nem ellenőrzi az ilyen hivatkozások által lehívható weboldalakat, és nem felel ezek tartalmáért vagy az Ön részéről történő felhasználásukért. A Trago részéről az ilyen weboldalakra átvezető hivatkozások megjelenítése nem jelenti az ilyen weboldalakon lévő anyag jóváhagyását, vagy bármilyen társulást azok fenntartóival.
A weboldalon elérhető szoftverek
Az e weboldalról letölthető bármely szoftver („Szoftver”) a Trago és/vagy szállítóinak szerzői jogvédett munkája. A Szoftver felhasználását a Szoftverhez adott vagy mellékelt esetleges végfelhasználói licencszerződés („Licencszerződés”) feltételei szabályozzák. Csak akkor telepíthet vagy használhat fel bármilyen Szoftvert, amelyhez Licencszerződés van mellékelve, vagy ilyen szerződést tartalmaz, ha előbb vállalja a Licencszerződés feltételeinek betartását. A Licencszerződéssel nem kísért Szoftverek esetében a Trago, a felhasználónak, személyes, át nem ruházható licencet nyújt a Szoftver használatára kizárólag az e weboldal megtekintése és egyéb módon való felhasználása céljából ezen Megállapodás szerint.
Ne feledje, hogy az e weboldalon megjelenített minden Szoftver, beleértve a weboldal HTML kódját is, a Trago, és/vagy szolgáltatóinak tulajdona, amelyeket szerzői jog oltalmaz és nemzetközi szerződésben rögzített rendelkezések védenek. A Szoftver bármilyen reprodukálását vagy viszonteladóként való terjesztését a törvény kifejezetten tiltja, és ez súlyos polgári és büntetőjogi felelősséget vonhat maga után. A törvénysértőket a jog a legsúlyosabb büntetéssel sújtja.
A Szoftver más szerverre vagy helyre további reprodukálás vagy viszonteladóként való forgalmazás céljából történő másolása vagy reprodukálása szigorúan tilos. A szoftverre csak a licencszerződés feltételei szerinti esetleges garancia érvényes.
Szerzői jogokkal és védjegyekkel kapcsolatos tájékoztatás
A jelen weboldal teljes tartalmának szerzői joga: © 2013 Trago. Minden jog fenntartva. A Trago nem vállal felelősséget a nem általa üzemeltetett weboldalak tartalmáért. A "Trago" név, illetve a Trago logó védjegyek. A weboldalon szereplő egyéb logók, termék- és vállalatnevek tulajdonosuk védjegyei lehetnek.
Ha tudomására jut valamely márkánkkal kapcsolatos jogsértés, kérjük, ezt jelezze a következő e-mailcímre küldött üzenetben: office@trago.hu.
A szerzői jog megsértésének bejelentése
Ha Ön jóhiszeműen úgy véli, hogy az általunk megjelenített tartalom az Ön szerzői jogait sérti, akkor Ön (vagy az Ön képviselője) egy írásbeli bejelentést küldhet számunkra, amelynek a következő információkat kell tartalmaznia:
- annak a munkának a pontos meghatározása, amelyre vonatkozólag az állítólagos jogsértés történt
- annak az anyagnak a pontos meghatározása, amely az Ön állítása szerint sérti a szerzői jogi védelem alatt álló munkát, továbbá olyan információ (például a jogsértő anyagra mutató hivatkozás), amelynek alapján az illető anyagot meg tudjuk keresni weboldalunkon
- az Ön kapcsolattartási adatai, hogy válaszolni tudjunk panaszára, ha lehetséges, e-mail címmel és telefonszámmal
- nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy Ön "jóhiszeműen azt állítja, hogy a szerzői jogot sértőként megnevezett anyagra vonatkozóan sem a szerző, sem annak képviselője, sem pedig a jogszabályok nem adtak felhatalmazást"
- nyilatkozat arra vonatkozóan, hogy "a bejelentésben található információk pontosak, és büntetőjogi felelősségének tudatában kijelenti, hogy a panaszt tevő fél jogosult az állítólagosan sérelmet elszenvedő kizárólagos jog tulajdonosának nevében fellépni"
- a bejelentést annak a személynek kell aláírnia, aki jogosult az állítólagosan sérelmet elszenvedő kizárólagos jog tulajdonosának nevében eljárni
A jelen weboldal-al kapcsolatos bejelentéseket a következő e-mail címre várjuk: office@trago.hu.
A fenti követelményeket kielégítő összes bejelentést kivizsgáljuk.
Javasoljuk, hogy a bejelentés megtétele előtt kérjen jogi tanácsot. A bejelentésében szereplő minden olyan téves állításért, amely szerint valamely tartalom vagy tevékenység jogsértő, Ön kártérítési felelősséggel tartozhat.
Általános rendelkezések
Jelen Megállapodást Románia törvényei szabályozzák. Ön ezennel elfogadja Románia, Kolozs Megye bíróságainak kizárólagos joghatóságát és helyszínét az e weboldal használatából eredő vagy ezzel kapcsolatos minden jogvitában. Ez a weboldal nem használható semmilyen joghatóságban, amely nem ad hatályt ezen üzletszabályzat valamennyi rendelkezésének, többek között beleértve ezt a bekezdést is.
Ön tudomásul veszi, hogy Ön és a Trago között e Megállapodás eredményeként vagy e weboldal használatából eredően nem jön létre semmilyen közös vállalkozás, partnerség, munkaviszony vagy megbízásos jogviszony.
Amennyiben jelen Megállapodás bármely része érvénytelennek, törvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez semmilyen módon nem befolyásolja a fennmaradó részek törvényességét, jogszerűségét és végrehajthatóságát
Jelen Megállapodás (és bármely olyan feltétel, amelyre itt hivatkozást tettünk) képezi a teljes megállapodást Ön és a Trago között e weboldal tárgyában, és hatályon kivül helyez minden korábbi vagy ezzel egyidejű tájékoztatást és javaslatot, függetlenül attól, hogy ez elektronikus úton, szóban vagy írásban történt. Jelen Megállapodás, illetve bármely elektronikus formában közölt tájékoztató nyomtatott változata ugyanolyan mértékben és ugyanolyan feltételekkel benyújtható a jelen Megállapodással kapcsolatos vagy ezen alapuló bírósági vagy közigazgatási eljárásokban, mint bármely más nyomtatott formában készült és nyilvántartott üzleti dokumentum vagy irat.
Szolgáltatók
A Trago szállás kínálatát szolgáltató vállalat, a hotel.info az alábbi országok mindegyikében be van jegyezve:
Németország:
hotel.de AG, Office Hamm, Alfred-Fischer-Weg 11, 59073 Hamm
Nagy-Britannia:
hotel.info hotel booking Ltd., Longcroft House, 2-8 Victoria Avenue, London, EC2M 4NS
Szingapúr:
hotel.info Pte. Ltd., Prudential Tower, Level 14 & 15, 30 Cecil Street, Singapore 049712
Franciaország:
hotel.info France S.A.R.L., 10, rue de Rome, 75008 Paris
Spanyolország:
hotel.info reservas hoteleras S.L., Paseo de Gracia, 58 1º 1ª, 08007 Barcelona
Brazília:
hotel.info, Av. Paulista, 2300, - Piso Pilotis – cj. 42, São Paulo – SP, 01310-300
Olaszország:
hotel.info Italia S.r.l., Via Boezio, 6, 00193 Roma
Kína:
Germany hotel.info HI GmbH Shanghai, Chong Hing Finance Center, Level 12, 288 Nanjing West Road, Shanghai 200003
© 2013 Trago. Minden jog fenntartva